Manutenção e Assistência Técnica

Com uma trajetória desde 1987 dedicada à manutenção profissional de equipamentos audiovisuais, na Work Video, compreendemos a importância da manutenção de equipamentos de áudio e vídeo profissionais para assegurar a durabilidade e a eficiência das suas produções. Como Assistência Técnica Autorizada Sony Pro, oferecemos serviços especializados de manutenção preventiva e corretiva, garantindo que seus equipamentos Sony conservem a qualidade e o desempenho exigidos pelo mercado de broadcast e produção audiovisual.

Nossa equipe de técnicos altamente qualificados é treinada diretamente pela Sony, o que proporciona um atendimento especializado, além de acesso a peças originais e ferramentas específicas que asseguram a precisão e a segurança do reparo.

Com a Work Video, você tem a certeza de que seus equipamentos Sony são atendidos da maneira correta, em conformidade com as especificações técnicas e diretrizes da própria fabricante. Seja para câmeras, gravadores, switchers, monitores, microfones, mixers ou acessórios, assumimos o compromisso de manter seus equipamentos em perfeito funcionamento.

Tipos de Equipamentos Atendidos

Somos qualificados para fornecer manutenção em uma ampla gama de produtos Sony, com destaque para:

• Câmeras (ex.: PXW-Z200, FX9, FX6, PXW-X500, PMW-300)
• Câmeras DSLR linha Alpha (ex.: ILME, ILCE)
• Gravadores e Switchers (ex.: NXL-ME80, XDCAM, HDC-2500, MVS-3000)
• Monitores (ex.: PVM-X1800, BVM-HX310)
• Equipamentos de Áudio para ENG e Produção (ex.: UWP-D11, ECM-77B, SB-TSL)
• Acessórios (ex.: VCT-14, LCS-1)
• Soluções de Transmissão IP (ex.: Virtuoso, CBK-RPU7)
• Soluções de Armazenamento e Redes (ex.: Sony NXL-IP55, XDCAM Air)

Esses equipamentos estão em constante evolução, e nossa equipe acompanha de perto as últimas inovações da Sony, assegurando sempre o melhor serviço.

Contrato de Manutenção

A Work Video oferece opções de contrato de manutenção mensal, assegurando que seus equipamentos recebam revisões periódicas preventivas. Essa prática reduz o risco de falhas inesperadas e prolonga a vida útil do seu parque de equipamentos.

Adicionalmente, clientes com contrato têm prioridade no atendimento. Isso significa que, caso ocorra algum problema, a manutenção será realizada de forma mais rápida e eficiente, minimizando o tempo de inatividade.

Suporte Local e Remoto

Além da manutenção em nossas instalações, oferecemos suporte técnico no local (on-site) e acesso remoto para solucionar rapidamente qualquer falha. Nossa equipe de técnicos qualificados pode se deslocar até seu estúdio ou local de produção para diagnosticar e corrigir problemas de forma ágil e precisa.

Para problemas solucionáveis remotamente, disponibilizamos suporte por acesso remoto. Nossos especialistas conectam-se de forma segura e protegida ao seu equipamento, diagnosticando e corrigindo falhas sem a necessidade de visita física, o que proporciona ainda mais conveniência e agilidade.

Suporte de TI Especializado para Audiovisual

Além dos serviços de manutenção de equipamentos de áudio e vídeo, a Work Video oferece suporte de TI especializado para o setor audiovisual, abrangendo marcas de PC, Mac, storages, redes e softwares de produção e edição. Reconhecemos que, no universo da produção audiovisual, a tecnologia de TI desempenha um papel crucial para que o fluxo de trabalho seja eficiente e livre de interrupções.

Nossa especialização em audiovisual nos diferencia dos serviços de TI convencionais, que frequentemente não possuem o conhecimento aprofundado das necessidades específicas deste setor. Ao optar pela Work Video, você conta com uma equipe que compreende as particularidades do ambiente de produção, edição e transmissão, assegurando que os sistemas de PC, Mac, storages e redes funcionem de maneira integrada e otimizada com as tecnologias de áudio e vídeo.

O que oferecemos no Suporte de TI Audiovisual:

• Suporte técnico para PCs e Macs: Configuração e manutenção de estações de trabalho dedicadas à edição de vídeo, produções gráficas e áudio.
• Gerenciamento de storages e redes: Soluções para armazenamento de alto desempenho, segurança de dados e conectividade de rede, com foco nas demandas de transferência de grandes arquivos de vídeo.
• Soluções de software para produção e edição: Suporte a programas como Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, Avid Media Composer, entre outros, visando fluxos de trabalho eficientes e sem falhas.
• Consultoria e otimização de TI: Aconselhamento sobre como otimizar os recursos tecnológicos para o máximo desempenho em ambientes de produção audiovisual, assegurando a integridade e a eficiência dos processos.

Nossa experiência exclusiva no setor audiovisual nos permite compreender profundamente as necessidades específicas deste mercado. Diferentemente dos serviços de TI generalistas, que podem não deter a especialização necessária para lidar com as exigências de produção, edição e transmissão de conteúdo, a Work Video oferece soluções personalizadas e eficientes, com profissionais que entendem a importância de cada detalhe para o sucesso das suas produções.

Ao optar pela Work Video, você assegura que todos os seus sistemas de TI para audiovisual funcionarão de forma integrada e otimizada, com a segurança e a agilidade que a sua produção exige.

Entre em Contato Conosco

Se você busca manutenção especializada e confiável para equipamentos Sony Pro, entre em contato com a Work Video. Nossa equipe está pronta para oferecer suporte técnico de excelência e assegurar o funcionamento perfeito dos seus equipamentos.

Work Video – Qualidade, agilidade e confiabilidade em manutenção de equipamentos Sony Profissional.

A utilização das ferramentas específicas garantem a qualidade e precisão no reparo dos equipamentos Sony. Dessa forma, ao optar pela assistência autorizada, você tem a certeza de que os ajustes serão realizados da maneira correta, seguindo as especificações técnicas indicadas nos manuais de serviço. Desde 1987 focados em manutenção profissional de equipamentos audiovisuais.