A princípio, parecia um filme de suspense de Hollywood, mas o distanciamento social, o auto-isolamento e o bloqueio resultantes da pandemia global tornaram-se rapidamente o “novo normal”. De um dia para o outro, o método de fazer face a face deu lugar ao digital e ao virtual. O trabalho em casa, cancelamentos de eventos e restrições de viagens tornadas necessárias pela crise do COVID-19 significaram que as empresas que já usavam comunicações on-line principalmente para webinars ou cobertura de streaming de eventos corporativos ao vivo em larga escala agora descobrem que as plataformas digitais são a única maneira de alcançar sua audiência.
Agora, as empresas enfrentam o desafio sem precedentes de garantir o negócio funcionando normalmente durante a situação do momento, enquanto priorizam o bem-estar da equipe, clientes, parceiros e outros contatos comerciais. Uma pesquisa realizada em março pela Econsultancy and Marketing Week mostra que 57% dos profissionais de marketing norte-americanos afirmam que seus lançamentos de produtos ou serviços estão atrasados ou em revisão, enquanto uma proporção semelhante afirma que o mesmo se aplica às iniciativas de marketing.
O problema é que eventos corporativos ao vivo, como conferências de imprensa, lançamentos de produtos, anúncios corporativos, briefings para investidores, seminários de clientes, reuniões de governo e lançamentos de campanhas não podem esperar indefinidamente. As empresas precisam transmitir sua mensagem e, portanto, precisam encontrar abordagens criativas para tornar o virtual tão atraente e impactante quanto o vivo e pessoalmente.
Fazendo o Virtual tão atrativo quanto Ao Vivo
Ao fazer a Internet funcionar para eles de maneiras altamente eficazes, as empresas astutas estão encontrando novas maneiras de envolver e informar seus clientes, funcionários, investidores e outras partes interessadas. Existem algumas opções simples e de baixo custo que muitos já estão empregando, como aplicativos básicos de videochamada e conferência. A realidade dos eventos corporativos é que as ferramentas de tecnologia no nível de webinar podem ser adequadas para reuniões digitais pequenas e mais íntimas, mas é necessária uma abordagem mais robusta e confiável para levar um grande anúncio ou conferência virtual para além do que se fala em uma sala pouco iluminada.
Para que eventos de negócios ao vivo cheguem a centenas ou milhares de pessoas para ter o peso e o acabamento de que precisam para realmente se destacar, as empresas precisam aumentar suas apostas e produzir experiências com qualidade de TV que ofereçam a melhor coisa para estar lá. Aqueles que transmitem para grandes audiências, mesmo globais, também precisam da escalabilidade para gerenciar picos de espectadores. A produção ao vivo e o streaming de qualidade broadcast, combinados com técnicas de produção remota, fornecem uma opção clara de nível profissional.
A abordagem remota já está sendo adotada por emissoras como CNN e ABC News. Mas mesmo algumas das redes de transmissão enfrentam dificuldades quando não têm a configuração correta para oferecer suporte a partes de seus programas de notícias, algumas vezes resultando em problemas de áudio, drop-outs e imagens ruins para entrevistas em vídeo transmitidas via banda larga doméstica – o que é uma solução “o que temos pra agora”. O fato de a maioria das conexões domésticas de banda larga serem voltadas para o downstream e não para os uplinks é um dos principais desafios dessa configuração.
Para combater isso, mais organizações estão adotando efetivamente o uso de links de vídeo nos quais os entrevistados usam o Skype ou outros aplicativos especiais de videoconferência que alimentam, como uma contribuição remota, um ambiente de produção profissional. Isso permite que as equipes de produção criem um pacote que esteja próximo da qualidade de transmissão.
Qualidade Broadcast em Eventos Corporativos
Essa abordagem pode ser aplicada a transmissões de notícias ao vivo ou a eventos corporativos com a ajuda das instalações de estúdio e de um parceiro de serviços de transmissão.
Embora alguns convidados ainda contribuam via Internet aberta, esse tipo de instalação de produção pode oferecer conectividade dedicada vinculada diretamente aos principais hubs de transmissão e outros pontos de distribuição, como Amazon Web Services, e links de baixa latência para plataformas globais como YouTube Live, Twitter e Facebook. Não é perfeito, mas é um grande passo esperar que a banda larga de cada orador se mantenha estável enquanto estiver na câmera.
A mudança de um evento corporativo ao vivo para um equivalente baseado em vídeo requer um nível de conhecimento profissional que garantirá que todos os aspectos sejam entregues para atender às expectativas do público. Eventos ao vivo especialmente desafiadores são aqueles que incluem uma sessão interativa, como uma conferência de imprensa ou workshop do cliente, em que um apresentador faz um discurso, juntamente com inserções de vídeo, gráficos e até mesmo perguntas e respostas – um parceiro experiente pode ser a chave aqui.
Aprendendo com a Transmissão Esportiva
Com a maioria dos mercados ainda em modo de lockdown, mesmo um auditório fechado com uma equipe de vídeo para três pessoas – e muito menos potencial para proximidade social – ainda parece um passo longe demais. Chegaremos a um ponto, em um futuro que não é muito distante, onde a pandemia começará a diminuir e um lugar fechado em uma localização intermediária com apenas participantes-chave e equipes mínimas apoiará estes eventos empresariais.
Nesse cenário, a produção remota pode ser aplicada para expandir o número de locais para eventos, usando abordagens do mundo da transmissão esportiva. De fato, os “estúdios fantasmas” com luzes e câmeras operadas remotamente a partir de uma sala de produção centralizada podem ser executados em vários locais, incluindo teatros, auditórios e arenas – a maioria dos quais já possui conectividade de linhas de aluguel dedicadas a um provedor de serviços de transmissão que pode garantir largura de banda .
Os eventos ao vivo retornam, mas à medida que as organizações começam a se sentir mais confortáveis com os equivalentes digitais de ponta, a capacidade de oferecer lançamentos, conferências e apresentações remotas e virtuais tem o potencial de se tornar uma opção principal, e não um substituto para muitos eventos – ou pelo menos um componente essencial do alcance da empresa em torno deles. Isso se torna ainda mais crucial para as organizações que buscam atingir o público global com uma mensagem simultânea que impulsiona seus negócios.
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Extraído de https://www.tvtechnology.com/opinion/maintaining-broadcast-quality-during-coronavirus
